Управление компетенциями или навыками пользователей
Про управление компетенциями или навыками пользователей
Платформа предоставляет возможность фиксировать и изменять данные о том, какими компетенциями или навыками обладает тот или иной пользователь, а также их уровень освоения или выраженности. Эта информация отображается в личном кабинете как менеджеру - по всем пользователям, так и самому пользователю - по себе.
Эта функция позволяет сформировать профиль каждого пользователя (сотрудника) в разрезе его навыков или компетенций и отобразить всем заинтересованными лицам (руководитель, наставник, тренер и т.п.). В свою очередь, это дает наглядное понимание по каждому пользователю: какими сильными сторонами и талантами обладает, а где находится зона для роста.
Присвоение компетенций или навыков пользователям
Платформа позволяет присваивать пользователям компетенции или навыки, а также уровень их освоения или выраженности несколькими способами:
- Вручную - через интерфейс личного кабинета менеджера;
- Автоматически - после прохождения обучения по курсам, которые развивают компетенции;
- Программно - через Endpoint API Teachbase. Подробнее про API Teachbase в статье: Работа с API платформы.
Например, чтобы автоматически передавать результаты проведения оценки 360 из внешней системы.
Обратите внимание.
Для того чтобы присвоить пользователю компетенции или навыки, необходимо, предварительно, задать их список в Справочниках.
Курсам присваиваются именно подкомпетенции, а не сама компетенция, поэтому если ваша компетенция содержит 5 подкомпетенций, а в курсе, который прошел ваш ученик указана только 1 подкомпетенция из 5, то прогресс компетенции ученика будет не 100%, а 20%, так как процент расчитывается в рамках всей компетенции.
В ручном режиме
Для того чтобы присвоить пользователю компетенции или навыки в ручном режиме, нужно:
- Перейти в раздел "Пользователи", нажав на соответствующую кнопку в боковом меню:
- В списке найдите необходимого пользователя и нажмите на его логин:
- Далее в верхнем меню нажмите на раздел "Компетенции":
- На открывшейся странице, нажмите на кнопку "Управлять компетенциями/навыками" и выберите один из двух вариантов - "Ключевые" или "Дополнительные":
- В открывшемся окне выберите все необходимые компетенции или навыки, которые хотите добавить пользователю и нажмите на кнопку "Сохранить":
- По всем добавленным подкомпетенциям или поднавыкам, можно выставить уровень их выраженности или освоения пользователем, по шкале от 0 до 100 - потянув за ползунок у соответствующей подкомпетенции или навыка:
Общее значение уровня конкретной компетенции или навыка рассчитывается автоматически - среднее значение по всем ее подкомпетенциями или навыкам, которые имеет пользователь.
В автоматическом режиме
Автоматическое присвоение компетенций пользователям работает следующим образом:
Как только ученик успешно завершил курс, у которого был указан перечень подкомпетенций, то в профиль пользователя автоматически добавляется весь перечень подкомпетенций этого курса с максимальным уровнем освоения = 100.
Для того, чтобы активировать присвоение пользователям компетенций или навыков в автоматическом режиме, нужно:
Нажмите в боковом меню на кнопку "Настройки", далее, в верхнем меню "Расширения", после чего, найдите в списке блок "Управление компетенциями пользователей" - нажмите на него, чтобы открыть перечень настроек и включите настройку:
- Добавлять пользователям в профиль новые компетенции в соответствии с назначенным обучением - необходимо, если заранее не производить создание компетенций через раздел "Настройки".
- Автоматически присвоить пользователю максимальную степень освоения компетенций соответствующих назначенному обучению после его успешного прохождения - если у обучения указана компетенция, после его успешного прохождения она присваивается ученику со значением 100%.
В программном режиме
Программно присвоить компетенции или навыки, а также уровень их освоения или выраженности, можно посредством API Teachbase. Подробнее про API Teachbase в статье: Работа с API платформы.
Может требоваться в тех случаях, когда есть необходимость автоматически фиксировать данные по компетенциям пользователей в Teachbase из других источников или решений.
Отображение компетенций в профиле пользователя
Свои текущие компетенции или навыки, пользователь может увидеть перейдя в профиль, на вкладку "Мои компетенции":
