Ученикам обучения
Мобильное приложение
Что делать, если в приложении не отображается интерактивный материал?

Что делать, если в мобильном приложении не отображается интерактивный материал?

Если в мобильном приложении в курсе не отображается интерактивный материал, но этот же материал отображается на компьютере, то можно попробовать следующие шаги:

  1. Очистить кеш приложения. Примерный путь (может отличаться в зависимости от вашего устройства): зайдите в «Настройки», затем «Приложения», выберите нужное приложение и в разделе «Память» или «Хранилище» нажмите «Очистить кэш». Как очистить кэш в браузере, можно прочитать здесь.
  2. Переустановить приложение.
  3. Если у вас устройство Huawei, то также можно проверить обновления операционной системы. В устаревшей операционной системе на устройствах Huawei может присутствовать старый компонент Android WebView, у которого по умолчанию выключена поддержка сжатия br, на текущий момент не используемого.