Часто задаваемые вопросы
В этом разделе собраны часто задаваемые вопросы по работе с платформой, а также решение часто возникающих ситуаций.
- Как очистить кэш?
- Как зарегистрироваться в системе и начать обучение?
- Почему некоторые видеовстречи недоступны на мобильных устройствах?
- Как поменять логин для входа?
- Почему в тесте пропали попытки?
- Почему не отображаются курсы на странице с курсами?
- Как обратиться к куратору или организатору курса?
- Как получить сертификат/подтверждающий документ?
- Как распечатать материал из курса?
- Как скачать видео из «Библиотеки»?
- Как скачать материал из курса в виде файла?
- Как посмотреть курс?
- Почему у меня не засчитана следующая попытка?
- Что означает «на проверке» рядом с заданием или тестом? Когда проверят мой ответ?
- Как посмотреть результаты теста?
- Как войти на видеовстречу?
- Почему не открывается видеовстреча — пустая страница, белый экран?