Введите интересующий вопрос
Менеджерам обучения
Участникам обучения
Представителям учебных заведений
Общая информация
Видеоинструкции
-
Часто задаваемые вопросы
- Как переключиться в кабинет ученика, если у меня кабинет управляющего?
- Как посмотреть статистику учеников по конкретному потоку?
- Как выгрузить ответы учеников из курса?
- Какие файлы и типы материалов можно использовать в курсах?
- Как создать курс для самостоятельной регистрации учеников, настроить анкету, премодерацию и автозачисление в группы пользователей?
- Почему пользователи аккаунта не получают уведомления?
-
Курсы
- Полное руководство: Курсы
- Потоки обучения: Запуск обучения, просмотр результатов
- Потоки обучения: Перенос в другой поток. Продление завершенного обучения
- Потоки обучения: Анкета для самостоятельной регистрации учеников в курс
- Контент: Документ
- Контент: Медиа-файл
-
Вебинары
- Полное руководство: Вебинары
- Вебинарная комната Clickmeeting
- Вебинарная комната Webinar.ru
- Вебинарная комната Zoom
-
Программа обучения
Посмотреть все статьи -
Мероприятия
Посмотреть все статьи -
Пользователи
- Полное руководство: Пользователи
- Роли пользователей
- Импорт пользователей списком
- Назначение ролей
- Создание своей роли
- Наставничество
-
Настройки аккаунта
- Полное руководство: Настройки аккаунта
- Ограничения на количество одновременных авторизаций
- Брендирование аккаунта, приложения, уведомлений
- Брендирование писем и подключение SMTP
- Дополнительные поля пользователя
- Подключение домена и поддомена
-
API и интеграции
- Настройка SSO (SAML) c Azure AD
- Работа с API платформы
- Интеграция с 1С:ЗУП
- Webhooks: подключение и использование
- Интеграция с платформой Tilda: webhooks
- Настройка SAML SSO через AD FS
-
Геймификация
Посмотреть все статьи -
Мастер-аккаунт
- Получение отчета из мастер-аккаунта
- Переключение из мастер-аккаунта в созданный подаккаунт и обратно
- Делегирование / отзыв курсов из мастер-аккаунта в подаккаунт
- Добавление администраторов в мастер-аккаунт
- Добавление пользователей в подаккаунт
- Создание подаккаунтов из мастер-аккаунта
-
Продукты
- Полное руководство: Продукты
- ЮKassa (Яндекс.Касса): подключение и работа
- Cloudpayments: подключение и работа
- Витрина курсов и вебинаров
-
Отчеты
- Подробное руководство: Статистика и отчеты
- Сводный отчет: Курсы и программы
- Сводный отчет: Документы
- Сводный отчет: Мероприятия
- Статистика и отчеты: Вебинар
- Статистика и отчеты: Мероприятие
-
Документы
Посмотреть все статьи -
Форум
Посмотреть все статьи -
Лента новостей
Посмотреть все статьи -
Автоматизация
Посмотреть все статьи -
Чат-боты
Посмотреть все статьи
-
Часто задаваемые вопросы
- Как очистить кэш?
- Как зарегистрироваться в системе и начать обучение?
- Как поменять логин для входа?
- Почему в тесте пропали попытки?
- Почему не отображаются курсы на странице с курсами?
- Как обратиться к куратору или организатору курса?
-
Работа с платформой
- Просмотр записей вебинаров
- Календарь: просмотр событий и запись на очные мероприятия
- Проверка готовности подключения к видеовстрече
- Восстановления пароля для входа в систему
- Переход между аккаунтами в системе
- Устранение ошибок при входе в вебинар
-
О платформе
- Полные технические требования
- Обзор основных разделов кабинета менеджера
- Обзор основных разделов мобильного приложения
- Список уведомлений на платформе
- Требования к загружаемым изображениям
-
Пользовательские настройки
- Настройка профиля
- Управление уведомлениями
- Почему в профиле указан чужой номер телефона?
- Как подтвердить свой адрес электронной почты?
-
Обучающие видео
- Обзор платформы Teachbase
- Создание и наполнения курса контентом. Запуск обучения
- Роли пользователей на платформе и их настройки
- Все про статистику обучения и отчеты
- Процесс создания и проведения вебинаров Clickmeeting в Teachbase
- Создание программы курсов, модуль очных мероприятий, для чего нужен форум, работа с разделом «Документы», продажа собственных курсов