Введите интересующий вопрос
Новый кабинет менеджера
Организаторам обучения (старый интерфейс)
Участникам обучения
Общая информация
Видеоинструкции
-
Часто задаваемые вопросы
- Как посмотреть статистику учеников по конкретному потоку?
- Как выгрузить ответы учеников из курса?
- Какие файлы и типы материалов можно использовать в курсах?
- Как создать курс для самостоятельной регистрации учеников, настроить анкету, премодерацию и автозачисление в группы пользователей?
-
Разделы и возможности
Посмотреть все статьи -
Курсы
- Полное руководство: Курсы
- Потоки обучения: Запуск обучения, просмотр результатов
- Потоки обучения: Перенос в другой поток. Продление завершенного обучения
- Потоки обучения: Анкета для самостоятельной регистрации учеников в курс
- Контент: Документ
- Контент: Медиа-файл
-
Пользователи
- Роли пользователей
- Добавление пользователей в систему
- Назначение ролей
- Создание своей роли
- Раздел «Наставничество»
- Добавление групп и подгрупп пользователей и организации структуры
-
Геймификация
Посмотреть все статьи -
Очные мероприятия
Посмотреть все статьи -
Форум
Посмотреть все статьи
-
Часто задаваемые вопросы
- О платформе: описание компании и возможностей
- Как отредактировать материал / тест / задание?
- Почему пользователи аккаунта не получают уведомления?
- Почему статус файла «обрабатывается»?
- Могут ли пользователи оценивать курс?
- Почему пользователи не могут попасть на видеовстречу?
-
Курсы и сессии
- Полное руководство: Курсы
- Создание курса
- Настройки курса
- Содержание курса
- Типы материалов
- Примеры встраивания Embed-кода или ссылки
-
Тесты и задания
- Создание и редактирования задания
- Проверка задания и редактирование комментария, выставленного балла
- Создание теста
- Типы вопросов теста
- Настройки теста
- Категории вопросов
-
Настройки аккаунта
- Установка ограничения на количество одновременных авторизаций
- Брендирование аккаунта, приложения, уведомлений
- Брендирование писем и подключение SMTP
- Детальная настройка аккаунта
- Добавление Google Analytics и Яндекс.Метрика
- Список всех уведомлений на платформе
-
Библиотека
- Полное руководство: Библиотека
- Загрузка файла в библиотеку
- Скачивание файла из библиотеки
- Создание папки в библиотеке
- Редактирование имени файла / папки в библиотеке
- Перемещение файла в библиотеке
-
Пользователи
- Полное руководство: Пользователи
- Добавление пользователей в аккаунт
- Импорт пользователей списком
- Экспорт пользователей списком
- Редактирование профиля пользователя
- Удаление и временная блокировка пользователя
-
Отчеты
- Подробное руководство: статистика и отчеты
- Общая статистика
- Посещаемость
- Активные пользователи
- Слушатели
-
Продукты
- Как продавать курсы и вебинары на платформе
- Настройки витрины
- Cloudpayments: подключение и работа
- Яндекс.Касса: подключение и работа
- Создание и редактирование продуктов
- Статистика продаж
-
Вебинары Clickmeeting
- Clickmeeting: Создание видеовстречи
- Clickmeeting: Вход на видеовстречу и настройки комнаты
- Clickmeeting: Редактирование параметров видеовстречи
- Clickmeeting: Технические требования
-
Программы курсов
Посмотреть все статьи -
API и интеграции
- Интеграция с 1С:ЗУП
- Webhooks: подключение и использование
- Интеграция с платформой Tilda: webhooks
- Настройка SAML SSO через AD FS
- Настройки интеграции с Active Directory
- Работа с API платформы
-
Мастер-аккаунт
- Получение отчета из мастер-аккаунта
- Переключение из мастер-аккаунта в созданный подаккаунт и обратно
- Добавление / отзыв курсов из мастер-аккаунта в подаккаунт
- Добавление администраторов в мастер-аккаунт
- Добавление пользователей в подаккаунт
- Создание подаккаунтов из мастер-аккаунта
-
Лента новостей
Посмотреть все статьи
-
Часто задаваемые вопросы
- Как очистить кэш?
- Как зарегистрироваться в системе и начать обучение?
- Как поменять логин для входа?
- Почему в тесте пропали попытки?
- Почему не отображаются курсы на странице с курсами?
- Как обратиться к куратору или организатору курса?
-
Работа с платформой
- Просмотр записей вебинаров
- Календарь: просмотр событий и запись на очные мероприятия
- Проверка готовности подключения к видеовстрече
- Восстановления пароля для входа в систему
- Переход между аккаунтами в системе
- Устранение ошибок при входе в вебинар
-
О платформе
- Полные технические требования
- Требования к загружаемым изображениям
- Почему закрыт доступ на видеовстречу?
-
Пользовательские настройки
- Управление уведомлениями
- Почему в профиле указан чужой номер телефона?
- Настройка профиля
- Как подтвердить свой адрес электронной почты?
-
Обучающие видео
- Обзор платформы Teachbase
- Создание и наполнения курса контентом. Запуск обучения
- Роли пользователей на платформе и их настройки
- Все про статистику обучения и отчеты
- Процесс создания и проведения вебинаров Clickmeeting в Teachbase
- Создание программы курсов, модуль очных мероприятий, для чего нужен форум, работа с разделом «Документы», продажа собственных курсов